家居新零售再提速 阿里巴巴到訪紅星美凱龍上海商場

來源:紅星美凱龍     發布人: 江維     時間: 2019-10-22 10:15:03

10月19日,紅星美凱龍&阿里巴巴產品業務交流會在紅星美凱龍汶水商場6F會議室召開。阿里巴巴集團副總裁&供應鏈平臺事業部掌門人王曦若(優曇)、資深技術專家莊國林(守拙)、高級產品專家張雙穎(喬直)、家裝同城站項目負責人王魁(茗拓)等精英團隊到訪紅星美凱龍上海汶水商場,與紅星美凱龍執行總裁&新零售COO陳東輝、新零售集團聯席COO聶興堯帶領的紅星新零售團隊進行了一場深入的業務交流。

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這是繼紅星美凱龍&阿里巴巴“2019天貓雙11”啟動暨家裝同城站上線后,雙方團隊就合作細節及未來發展進行的首次正式會談。

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值得一提的是,在阿里巴巴賦能下的紅星美凱龍商場數字化升級、同城站等合作成果,也在會后的商場走訪中首次亮相,得到了商戶們的一致好評,他們對于即將到來的天貓雙11充滿了信心。

紅星美凱龍+阿里巴巴 重構家居零售新玩法

會議開始,紅星美凱龍新零售集團聯席COO聶興堯向到訪的阿里團隊,詳細介紹了紅星美凱龍近年來對家居新零售的探索歷程。

作為國內領先的家居裝飾及家具商場運營商,紅星美凱龍早在多年前就開始了家居新零售的探索。截至2019年6月30日,紅星美凱龍在全國200個城市擁有386家家居建材店/產業街。據聶興堯介紹,通過自主研發的龍翼中臺系統及龍果管理系統,目前紅星美凱龍已基本實現商場數字化以及商家全生命周期的管理。

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紅星美凱龍新零售集團聯席COO聶興堯介紹新零售業務

自5月份阿里巴巴入股紅星美凱龍以來,雙方一直在探索家居新零售的全新融合模式。據聶興堯透露,從8月份開始,紅星美凱龍“龍翼系統”開始與阿里巴巴“喵零POS系統”實現對接,深度融入紅星美凱龍線上、線下一體化的運營體系,進一步為家居行業服務的可視化、線上線下價格的一體化、流通渠道的全盤化,打好基礎。

與此同時,在此前雙11啟動會上重磅發布的上海、南京兩大“家裝同城站”,目前已經實現穩定運行,積極準備為天貓雙11而戰。“家居同城站”作為阿里巴巴聯手紅星美凱龍,基于城市維度打造的本地化家具建材旗艦店,未來將進一步與紅星美凱龍線下商場進行打通,為真正實現服務、價格、品質的線上線下一體化保駕護航。


合作成果首度亮相 新零售業務穩步推進

隨后,阿里團隊就合作的業務重點、雙方的產品合作階段結果以及下階段合作方向與重點計劃,與紅星美凱龍新零售團隊進行了深入交流與探討。

紅星美凱龍執行總裁&新零售COO陳東輝首先對阿里巴巴團隊的到訪表示了感謝。在細致地解答了來自阿里巴巴團隊的疑惑之后,他也表達了對于雙方合作的期許以及未來雙方將合力重構家居新零售業態的滿滿信心。

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紅星美凱龍執行總裁&新零售COO陳東輝致辭

對此,阿里巴巴集團副總裁&供應鏈平臺事業部掌門人王曦若(優曇)深表贊同。她認為,家居行業是低頻行業,家居新零售首先要從營銷和交易的數字化上進行升級,這也是雙方團隊目前已經在探索和落地的合作成果。她相信,阿里巴巴將為紅星美凱龍插上數字化的翅膀,讓家居的魅力從線下局部的商場迅速擴散到全國。

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阿里巴巴集團副總裁&供應鏈平臺事業部掌門人王曦若(優曇)總結發言

在紅星美凱龍上海營發中心總經理陳林、上海汶水商場兼上海金山商場總經理孫子系的帶領下,阿里巴巴團隊進入到紅星美凱龍汶水商場,在芝華士及愛依瑞斯門店進行了實地探訪。

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這也是阿里巴巴與紅星美凱龍第一階段合作成果的首次亮相,通過商家導購的熟練講解與演示過程中,讓雙方對于未來的合作充滿了信心。

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那么,紅星美凱龍與阿里巴巴的首次業務合作將在2019天貓雙11產生怎樣的轟動效果?敬請關注紅星美凱龍官方旗艦店!

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