一位家具經銷商的來信感悟:只有去做“行銷”才有出路

來源:家具行業操盤手     發布人: 木小欣     時間: 2019-04-24 09:26:54

4月17日,有位家具經銷商加我微信好友,說:王老師晚上好,我正在讀您的著作《家具行業操盤手》。等讀完了,我寫篇文章給您看看,希望有機會得到您的指點。果然,4月20日、22日,這位經銷商老板連發了兩篇文章給我。經該老板同意,今天我把兩文章原文發布出來,分享給大家。

1556068958221782.jpg

第一篇文章

家具終端門店的困境與出路

文/聯樂家居廣場羅運德

當時光的指針走到2019年面前的時候,生活中的人們,正滿懷熱情地享受著社會發展與進步所帶來的紅利,可是,朋友們有沒有發現,現在所有的一切都已發生了巨大的改變。你看,朋友們即使坐在床邊,也可以對你購買的物品支付現金,你不用出門,也會有人把美食佳肴送到你的手中。正是在這個信息化時代的背景下,所有的行業都將面臨著深度洗牌的威脅,家具終端門店同樣無法逃脫現實的追殺。

回望過去的日子,曾經的家具行業只要找個賣場開個店,擺上好家具,找幾個營業員就可以了。可如今的家具行業,除了整體經濟下滑的外部因素,以及家具市場日趨飽和之外,再加上線上網店分流了線下實體店的客源;共享經濟從而顛覆了傳統行業的游戲規則,家具行業正面臨從來沒有過的困境。

在這個現實與未來的轉折點,所有的家具人都不得不面對現實,對這個行業的經銷模式,作深入的思考與廣泛的探索。

世界上的所有的一切,除了它的個性外,都有其共性。家具人要想在經濟不景氣的大背景,以及家具銷售競爭異常激烈的情況下,找到自己的出路。我們首先要對自己的思想有充分的認識,建立起系統化、規范化、標準化、精細化的運營模式。在這場變革中,首先要否定自我,然后不斷的提升自我,完善自我,突破自我,使其在未來的競爭中成就自我。

然而,家具營銷是一個系統工程,必須制定長久的戰略、合理的規劃、正確的方向。這里我們不妨從中國的四大古典名著,解讀一個企業的成功要略。

作為一個企業,首先你要達到一個什么樣的目的,也就是說要明確方向,唐僧的目的就是要從西方取得真經。要想達到理想地目的,除了集思廣義,聽取正確意見之外,其核心領導是首要條件。那么,內部機制的建立、完備的制度是成功的必然因素。你看孫悟空連玉皇大帝都沒放在眼里,為什么臣服于唐僧?其實就是那一個緊箍咒在起作用。那么,各方的協調意識必須加強,這便是團隊的精神。企業內部更要各負其責,做到分工明確。做到這些以后,我們還得要上級的支持,這里的上級支持其實就是黨和國家好的政策。

說了這么多,我們看到的似乎還只是一個空中樓閣,那么,家具門店經營,當下以及未來的出路究竟在哪里呢?我們就來看兩個稱呼:營業員、導購員。營業員就是指在店里等待客人進來,你為他們介紹產品,提供價格,然后結算,營業的工作就完成了,這就是家具行業昔日的“坐銷”。可如今這個信息化時代的人們,他們已不習慣出門購物,因為他們有太多的選擇。那么,我們家具人怎么辦?也只能走出去,從而迎合顧客的需求,為顧客提供細致且良好的服務,這就是家具行業從“坐銷”模式,走向“行銷”模式的轉變。

不是嗎?如今家具賣場飽和過剩,同質化競爭嚴重,顧客有了更多種不同的選擇,本應起主導作用的家具賣家,而今已變得異常被動。我們與其坐在家里等待客人,還不如走出去,做一場轟轟烈烈的“行銷”。因為對于家具人來說,你已別無選擇,既然我們已無法逃脫,那么我們就去深入探討與認真學習怎樣去做好“行銷”吧,或許家具行業的“行銷”已是這個行業繼續走下去唯一的途徑。


聯樂家居廣場羅運德

2019年4月20日



第二篇文章

模式贏天下背后的思考

文/聯樂家居廣場羅運德

當所有的生意人都覺得生意難做,錢難賺的時候,他們都有著一個同樣的疑惑:這究竟是為什么?

昨天,我參加了一個會,主持人在會上公布了一組數據,2011年天貓、淘寶雙十一購物節的交易總額是52億人民幣,而到了2017年這一天交易額上升到了1682個億。那么,2018年天貓和淘寶雙十一購物節的成交總額是多少呢?是2135億人民幣,僅僅七年的時間,天貓、淘寶雙十一購物交易總額上升了多少倍?這個數字說明了一個什么問題?市場其實還存在的,只是客戶隱藏起來了。

那么,客戶到哪里去了?客戶都到手機上去了,客戶都窩在他們自個兒的家里。這就是智能手機把人們拴在了他們的家里,是信息化時代把本該逛街的人們攔截了,他們變得異常的懶惰,因為他們有太多的選擇。那么,家具行業不是和所有行業一樣?是的,他們同樣遭遇這樣的命運。

那么,我們家具行業是不是要作更深入的思考,我們的出路究竟又在何方?

其實,現階段或許以后所有歲月,企業之間的競爭不再是產品的競爭,那是不是你的服務呢?顯然也不是,企業之間最主要的競爭,只能是模式的競爭。

幾年前,我見一個同行朋友,我們聊天的時間有兩個多小時,內容涉及市場、產品、管理等諸多方面,可我印象最為深刻的是他談到的一個觀點,那就是他對家具營銷模式的認識。他說家具行業的銷售模式日新月異,天天都在變化,但我們要去整合、嫁接、變通營銷模式。這三個詞在我的腦海里留下了太深刻的印象。

來看看吧,朋友們!前幾年家具行業盛行天下的爆破團隊,可如今怕是銷聲匿跡了;每當節日來臨,所有家具市場各種打折、降價的銷售模式,對客戶來說覺得太過乏味與疲憊。那么,家具行業的營銷模式有沒有一個最佳的路徑可走呢?那就是我們必須走出自己的門店,去尋找市場,尋找客戶,這或許就是家具行業未來的必經之路——“行銷”。

然而“行銷”模式要成功實施,作為經銷商,除了打造自己的企業品牌形象,調整好產品結構之外,最重要的是家具終端門店必須建立良好的,適合自身發展的制度和激勵機制,從而激發員工潛能,讓自己的營銷團隊具有旺盛的戰斗力,去贏得未來的市場與客戶,這才是上上之策。

聯樂家居廣場 羅運德

2019年4月22日


標簽:  經銷商  來信  

版權聲明:本網送審所有文章內容,版權均屬泛家居網所有,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載、 鏈接、轉貼或以其他方式復制發布/發表。已經得本網協議授權的媒體、網站,在下載使用時必須注明“稿件來源: 泛家居網”,并標明本網網址www.vstug.club,違者本網將依法追究責任。熱線電話:023-63892290

相關閱讀
網友評論
熱點評論
  • 今日點擊排行
  • 周點擊排行
  • 月點擊排行

推薦專欄

新中式崛起 美國黑胡桃木攻陷中國
“新中式”概念是誰提出的筆者未曾找到資料考究,但大約可以確定的是繼2014年曲美推出萬物、2015年左右推出乾坤、華日推出多少之后,中國家具界迎來一個現象級的變化... 【詳細】
家居業商業模式的創新
現在人們經常強調創新。創新是十分不容易成功的,美國人66次創新,至多有一次成功,但產品創新可以為企業帶來較豐厚的利潤...【詳細】

熱點話題

飛單調查:廠家經銷商的博弈術
參與人數:13人 發帖人數:0人

去米蘭展 我們到底應該看什么
參與人數:63人 發帖人數:0人

VR家裝是真的很火?還是一陣虛火?
參與人數:63人 發帖人數:15人
7k7k小游戏地下城勇士